用户服务协议

你在注册、登录、绑定车辆、预约服务、查看工单、使用卡券及相关线上功能前，请认真阅读并遵守本协议。

1. 服务内容

黄蜂汽车维修部通过服务号、小程序及网页系统向车主提供登录、车辆绑定、预约、服务进度、卡券、提醒通知及相关辅助能力。

2. 用户义务

• 确保所填写的姓名、手机号、车牌号、绑定码等信息真实、准确、有效。
• 不得冒用他人身份或他人车辆信息进行绑定、预约或查询。
• 不得利用本服务从事违法违规或干扰门店正常经营的行为。

3. 预约与服务

• 预约提交后，以门店最终确认时间和到店接车情况为准。
• 工单金额、配件、工时、优惠及卡券核销以实际开单、结算结果为准。
• 如车辆档案存在冲突、重复绑定或信息不完整，门店有权要求线下核验后再继续服务。

4. 账号与绑定

微信授权登录仅代表微信身份确认，不当然等同于手机号认证或车辆归属确认。对于手机号补充、车辆绑定、解绑等动作，门店可结合档案信息进行复核。

5. 免责与调整

因微信平台能力限制、网络中断、系统维护、不可抗力等原因造成的暂时不可用，我们将在合理范围内尽快恢复。本协议内容可能根据服务变化进行更新。

6. 联系方式

如需人工协助，请联系黄蜂汽车维修部门店前台。